Трубная Металлургическая Компания

Разработка с нуля и сопровождение систем учёта рабочего времени и распоряжений, двусторонний обмен с SAP и 1С; поддержка сайта и веб-сервисов.

Разобрать сбой или доработку tmk-group.ru

Формат работыСайт, CRM и интеграции

ПериодНачало работы: май 2019 года. Сопровождение продолжается

КонтекстТМК — крупная промышленная группа, производство стальных труб.

Выполненные задачи

Работы по проекту

Сайт: поддержка и доработка
CRM: доработки учёта рабочего времени
Калькуляторы: расчёты для трубной продукции
Отчёты: грузооборот
Интеграции: SAP и 1С

Задача: связать кадровые процессы заводов

Табели и распоряжения приходилось собирать с 12 заводов, затем вручную переносить сведения в SAP или отправлять их в Москву. Требовался удобный обмен данными и единая работа с учётом времени.

Роль OpenStart

Создали с нуля системы учёта рабочего времени и распоряжений и продолжаем их сопровождать. Организовали двусторонний обмен с SAP и 1С и интерфейсы для сотрудников без специальных ИТ-навыков.

Как работает система

Бригадиры, бухгалтерия, HR, табельщики и руководители работают с учётом рабочего времени, замещений, отпусков, больничных и переработок. Данные передаются между системами в обе стороны.

Охват и результат

Система охватывает данные примерно 42 000 сотрудников на 12 заводах. Это сотрудники, чьи данные учитываются, а не число пользователей интерфейса. Обмен сократил ручной перенос сведений и бумажную рутину, позволил оперативнее обрабатывать данные и получать информацию.

Похожие услуги

С чем можем помочь

Отзывы и доверие

Отзывы о поддержке и развитии веб-проектов

Опубликованные отзывы клиентов OpenStart

На отдельной странице собраны опубликованные отзывы клиентов о поддержке, доработках и развитии веб-проектов. Они показывают опыт работы команды, но не являются отзывом ТМК.

Следующий шаг Если у вас похожая связка сайта, CRM и учетных систем, начните с короткого описания наблюдаемой проблемы. На первом шаге определим, что проверить, не запрашивая доступы и секреты в форме.

Отзывы Посмотреть отзывы

Первый безопасный шаг

Сайт, CRM или обмен с 1С/SAP работают нестабильно либо доработки стали рискованными?

Опишите наблюдаемый симптом: не проходит часть сценариев, данные не синхронизируются, отчет формируется с ошибкой или релиз затрагивает рабочий процесс. На старте достаточно URL, названия системы и примера проблемы — доступы и конфиденциальные данные не нужны.

Не синхронизируются данные, сбоит CRM или рискованно выпускать доработку на действующем сайте?

Опишите симптом и рабочий контекст. Проверим сайт, CRM, отчеты, интеграции и процесс релиза; причину назовем после диагностики и предложим конкретный первый шаг.

Описать проблему Смотреть комплексную поддержку