сайт не работаетрезервные копии и файлысрочная диагностика

Восстановление работы сайта после сбоя или взлома

Помогаем вернуть сайт в работу после ошибок обновления, проблем с хостингом, потери файлов, взлома, редиректов, падения базы или неудачных правок.

Что делаем

Сначала диагностикане обещаем восстановление без понимания причины

Копии и логиищем рабочую точку восстановления

После запусказакрываем причину, чтобы сбой не повторился

Отчет после работфиксируем, что нашли и что сделали

Важно не просто поднять сайт, а понять причину сбоя

Если вернуть старую копию и не закрыть уязвимость или проблему окружения, сайт может снова упасть через день.

Файлы и база

Проверяем целостность

Смотрим, что потеряно, что изменилось и что можно восстановить.

Хостинг

Окружение и ресурсы

Проверяем PHP, диск, права, домены, SSL и ошибки сервера.

Безопасность

Взлом и редиректы

Если причина в заражении, очищаем и закрываем вход.

Контроль

После восстановления

Проверяем формы, страницы, админку, логи и резервные копии.

Что делаем при восстановлении

Сценарии разные: сайт белый экран, редиректит, пропали файлы, не открывается админка, сломалась база или хостинг отключил проект.

Диагностика причины

Логи, ошибки PHP, доступность базы, права, диск, домены и SSL.

Восстановление из копии

Файлы, база, архивы хостинга, локальные копии и контроль версий.

Сбор сайта заново

Если копии неполные, восстанавливаем работоспособный контур из доступных данных.

Очистка после взлома

Удаляем вредоносные вставки, редиректы, web shell и спам-страницы.

Проверка сценариев

Главная, формы, заказ, админка, каталог и критичные страницы.

Профилактика

Настраиваем копии, права, обновления, мониторинг и закрытие уязвимостей.

Какие проекты требуют такого подхода

Восстановление часто связано с поддержкой живых проектов.Показываем только полезную для оценки задачи часть опыта.

Кейс

Кладовая здоровья

Интернет-магазин: важны быстрая диагностика, заказы, каталог и стабильность.

Смотреть кейс

Кейс

SAPLand

Крупный портал, где простой влияет на пользователей и контентные процессы.

Смотреть кейс

Кейс

vMedCentre

Сервис, где доступность связана с реальными пользовательскими сценариями.

Смотреть кейс

Что нужно для быстрого восстановления

Чем быстрее будут доступы к хостингу, домену, базе и резервным копиям, тем точнее можно оценить сроки.

Диагностика

Проверяем текущую реализацию, критичные сценарии, доступы, ограничения и риски до оценки работ.

План работ

Разделяем срочные исправления, развитие и технический долг. Фиксируем оценку в часах и порядок релизов.

Тестовый контур

По возможности работаем на копии проекта, используем Git и проверяем изменения до выкладки.

Запуск и сопровождение

Выкатываем изменения, проверяем результат и оставляем проект в понятном состоянии для дальнейших задач.

Частые вопросы

Можно восстановить сайт без бэкапа?

Иногда можно частично, но сроки и результат зависят от того, что осталось: файлы, база, кеш, архивы хостинга.

Сколько занимает восстановление?

После первичной диагностики называем оценку. Простые сбои могут решаться быстро, сложные взломы требуют больше времени.

Вы потом защищаете сайт?

Да. После восстановления предлагаем закрыть причину: обновления, права, копии, пароли, мониторинг.

Можно начать срочно?

Да, если есть доступы и понятный контакт для согласования действий.

Сайт упал или работает нестабильно?

Пришлите ссылку на проект и короткое описание задачи. Вернемся с понятной оценкой, рисками и первым шагом.